Üzletszabályzat

Jelen szabályzat célja a vásárlók (a továbbiakban “Vevő”) és az értékesítő Webmoda Kft.  (a továbbiakban “Eladó”) egyes jogainak és kötelességeinek egységes keretben történő részletes szabályozása, továbbá néhány jogszabály által előírt kötelezettségnek való megfelelés.

 

Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia

A megrendelő a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított 14 napon belül visszatéríteni a megrendelőnek.

A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A megrendelőt ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő.

Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk.

Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia!

Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról.

A vissza szolgáltatott árut kérnénk erre a címre vissza küldeni!

La Mia Moda Kft.
Keszthely 8360, Tapolcai út 35.

Sérült csomagolás

Csomagjaink a szállítás ideje alatt biztosítottak. Ha a csomagon kívülről mégis sérülést észlel, kérjük a futárral vegyenek fel jegyzőkönyvet a sérülésről. Ha módjában áll fényképezzék le, majd jelezzék felénk!

Garancia

A Magyar köztársaság jogszabályaiban leírt jótállási és garanciális kötelezettséget betartjuk.

Kizárólag sérülésmentes hiánytalan árut, készpénzfizetési nyugta (számla) visszaszolgáltatásával vesszük vissza az árut és fizetjük vissza annak vételárát. A visszaszállítás költsége a vásárlót terheli. A felpróbálás előtt ne távolítsa el a ruhacímkét és ne tegyen kárt benne. Sérülés és címke hiány esetén nem áll módunkban vissza venni a terméket. A sérülésekből adódó károk költségeit a vevő köteles megfizetni. Használt termékeket nem veszünk vissza!

Amennyiben rossz terméket küldtünk, mi vállaljuk a visszaszállítás költségeit.

Garanciális javítás

Az általunk küldött számlát, garancialevelet (amennyiben a termékhez kapott) kérjük feltétlenül őrizze meg, mivel a garanciális javítások csak ezen dokumentumokkal tudjuk teljesíteni.

Céginformációk

Webáruház üzemeltetője: La Mia Moda Kft.

adószám: 24261436-2-42

adatvédelmi azonosítószám: 

telefonszám: +36-30-550-7451

bankszámlaszám: 11600006-00000000-61888421